Platforma B2B

B2B – Zintegrowany System
Obsługi Zamówień

Kompletna platforma sprzedaży B2B: katalog produktów, CRM, spedycja, wielopoziomowy system prowizji i moduł barwień. Obsługuje cały cykl sprzedaży – od pierwszego kontaktu z klientem do rozliczenia prowizji i wydruku dokumentów.

12+
Modułów
14
Typów importów
8
Dokumentów PDF
4
Role dostępu
⚙️

Wymagana integracja: System B2B nie działa samodzielnie. Jest rozbudowaną nakładką na Symfonia ERP. Wymagana aktywna licencja Symfonii. Dane między systemem a ERP synchronizowane są automatycznie w obu kierunkach.

⚙ Symfonia ERP

Dane zawsze aktualne – automatycznie

System B2B jest ściśle połączony z Symfonia ERP. Nie ma potrzeby ręcznego przepisywania danych – wszystko synchronizuje się automatycznie.

Symfonia ERP

↓ Pobierane z Symfonia ERP

  • Kartoteka kontrahentów – dane, adresy, warunki handlowe
  • Katalog towarowy – kody, jednostki, grupy, zdjęcia
  • Cenniki – ceny regularne, grupy cenowe, rabaty
  • Stany magazynowe na bieżąco
  • Historia dokumentów sprzedaży – faktury, korekty
  • Struktura sprzedaży – regiony, opiekunowie, hierarchia
  • Dane do rozliczeń marż

↑ Zapisywane do Symfonia ERP

  • Zamówienia złożone przez klientów → dokumenty handlowe
  • Kontrakty transportowe
  • Status realizacji zamówień

Moduły systemu

System pokrywa wszystkie obszary sprzedaży B2B – od katalogu produktów przez CRM i logistykę po raporty i rozliczenia prowizji.

📦

Katalog produktów i koszyk

  • Widok siatki z miniaturami i szczegółowy widok produktu
  • Wielopoziomowe kategorie z nawigacją w menu
  • Filtrowanie po nazwie, kodzie, cenie i kategorii
  • Ceny regularne i promocyjne z wyróżnieniem oszczędności
  • Aktualny stan magazynowy z Symfonia ERP
  • Koszyk z zachowaniem zawartości między sesjami
  • Zamówienie trafia automatycznie do ERP po złożeniu
📄

Zarządzanie dokumentami

Kontrakty
  • Lista kontraktów z datami i stronami
  • Tworzenie nowych kontraktów
  • Podgląd pozycji i załączników
Faktury
  • Lista faktur synchronizowana z Symfonia ERP
  • Szczegóły faktury z pozycjami
  • Historia dokumentów per klient
Typy dokumentów
  • Definiowanie kategorii dokumentów
  • Obsługa dokumentów wymagających podpisu
🏷️

Promocje

Widok klienta
  • Lista aktywnych promocji z warunkami i terminami
  • Kalkulator korzyści dla konkretnego zamówienia
  • Produkty objęte promocją z aktualnymi cenami
Panel administratora
  • Tworzenie akcji z wariantami i progami
  • Przypisywanie do użytkowników lub grup
  • Zarządzanie produktami w promocji
💳

Karty rabatowe

  • Lista kart z datami ważności i poziomami upustów
  • Tworzenie i edycja kart rabatowych
  • Przypisywanie produktów do karty
  • Przypisywanie kart do konkretnych klientów
  • Raporty limitów kart (ogólne i logistyczne DHL)
  • Historia wykorzystania kart
📋

Zamówienia

  • Lista zamówień z filtrowaniem po statusie, kliencie, dacie
  • Szczegóły: pozycje, ilości, ceny, dane dostawy
  • Status przekazania do Symfonia ERP
  • Możliwość ponownego przekazania w razie potrzeby
  • Historia zmian statusu z datą i godziną
📊

Raporty i analityka

Sprzedażowe
  • Realizacja planu per handlowiec z % wykonania
  • Analiza regionalna
  • Realizacja planu ogólna i per menedżer
Marżowe
  • Analiza marży sprzedaży per pozycja
  • Marże marek własnych i zagranicznych
  • Efektywność akcji promocyjnych
🎨

Barwienia i kolorystyka

Konfiguracja
  • Biblioteka kolorów z kodami i parametrami
  • Produkty dopuszczone do barwienia
  • Biblioteka pigmentów z normami zużycia
  • Obsługa kolorów niedostępnych i wycofanych
Receptury i żądania
  • Tworzenie receptur z składem pigmentowym
  • Historia wersji receptur, eksport do Excel
  • Żądania kolorystyczne od klientów z wyceną
⚗️

Receptury produktowe

  • Baza receptur ze składem ilościowym surowców
  • Powiązanie z kartoteką towarową Symfonia ERP
  • Jeden produkt – wiele receptur alternatywnych
  • Import receptur z plików Excel
  • Import kosztów i danych kosztowych
  • Eksport listy receptur do Excel
💬

Chat i aktualności

Chat
  • Panel boczny z listą aktywnych rozmów
  • Komunikacja w czasie rzeczywistym
  • Widget czatu dostępny w każdym widoku
Aktualności
  • Lista komunikatów i wpisów firmowych
  • Panel admina: tworzenie i edycja wpisów
  • Strony informacyjne z kontrolą dostępu
🚛

Moduł spedycji

Kontrakty transportowe

  • Lista kontraktów z trasami, kwotami i statusami
  • Tworzenie kontraktów z definiowaniem trasy
  • Widok pozycji, adresów i dokumentów wydania
  • Statusy: Przesłany / Przekazany / Podpisany / Niezatwierdzony

Spedytorzy, kierowcy, flota

  • Rejestr firm spedytorskich z danymi kontaktowymi
  • Lista kierowców z numerami prawa jazdy
  • Ewidencja floty: marka, model, tablice, ładowność
  • Historia serwisowania pojazdów

Strefa spedytora

  • Osobne konto dla zewnętrznych spedytorów
  • Widok kontraktów przypisanych do spedytora
  • Szczegóły kontraktu z dokumentami i pozycjami
  • Zarządzanie własną flotą i kierowcami
💰

System premiowy i prowizyjny

Struktura prowizji

  • Handlowiec – prowizja od własnej sprzedaży
  • Menedżer – prowizja od wyników zespołu
  • Dyrektor – prowizja od wyników regionu
  • Bonusy lojalnościowe dla klientów

Obliczanie i rozliczanie

  • Generowanie premii miesięcznych i kwartalnych
  • Kalkulator z progami i regionami
  • Eksport rozliczeń do PDF i Excel
  • Archiwum historycznych rozliczeń

Importy planów

  • Plany sprzedaży per handlowiec i region
  • Ceny budżetowe roczne i kwartalne
  • Koszt wytworzenia produktów
  • Plany marżowe i parametry płatności
🤝

Moduł CRM

Baza klientów

  • Kartoteka klientów synchronizowana z Symfonią
  • Historia transakcji i kontaktów per klient
  • Dokumenty oczekujące na podpis

Wizyty handlowe i ankiety

  • Szablony wizyt z checklistami czynności
  • Typy: handlowa, serwisowa, reklamacyjna, POS
  • Ankiety wypełniane na miejscu u klienta
  • Historia wizyt i analiza wyników ankiet

Inwestycje i partnerzy

  • Rejestrowanie projektów inwestycyjnych klientów
  • Śledzenie etapów realizacji inwestycji
  • Zarządzanie relacjami partnerskimi
  • Konfigurowalne słowniki CRM

Role i uprawnienia

Każdy użytkownik widzi wyłącznie dane i funkcje przypisane do swojej roli. Dostęp do systemu chroniony jest logowaniem z hasłem.

Administrator

  • Pełen dostęp do wszystkich modułów
  • Zarządzanie użytkownikami i uprawnieniami
  • Konfiguracja słowników i importy danych

Dyrektor

  • Raporty regionalne i ogólnofirmowe
  • Podgląd prowizji dyrektorskich
  • Wyniki całego regionu sprzedaży

Menedżer

  • Wyniki i prowizje podległego zespołu
  • Raporty menedżerskie
  • Zarządzanie klientami regionu

Handlowiec / Klient

  • Katalog produktów i koszyk
  • Własne zamówienia i historia
  • CRM: wizyty i ankiety

Automatyczne generowanie dokumentów PDF

System generuje gotowe do druku dokumenty PDF jednym kliknięciem – bez ręcznego przepisywania danych.

Wagi przemysłowe w czasie rzeczywistym

System obsługuje wagi przemysłowe podłączone do komputera. Wynik ważenia pojawia się w aplikacji natychmiast – bez ręcznego wpisywania.

🔌

Podłączenie wagi

Obsługa popularnych wag przemysłowych podłączanych przez port w komputerze.

📡

Natychmiastowy odczyt

Wynik ważenia pojawia się w przeglądarce w czasie rzeczywistym, bez opóźnień.

Weryfikacja pomiaru

System oznacza każdy pomiar jako potwierdzony lub wymagający sprawdzenia.

Aplikacja w działaniu

Wybrane widoki systemu B2B. Kliknij miniaturę, aby zobaczyć w pełnym rozmiarze.

Co jest potrzebne do uruchomienia

System ERP
Symfonia ERP (wymagana aktywna licencja)
Moduły Symfonia
Handel (wymagany), Magazyn (wymagany)
Dostęp
Przeglądarka internetowa (Chrome, Edge, Firefox)
Środowisko
Serwer z dostępem do bazy Symfonia ERP
Wagi (opcjonalnie)
Waga przemysłowa z portem do podłączenia do komputera

Chcesz zobaczyć system B2B w działaniu?

Skontaktuj się z nami – pokażemy demo i omówimy, jak system może usprawnić sprzedaż w Twojej firmie.